מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות היא ומדיניות ה-Cookies המסדירה את האופן שבו מועדון החברים עושה שימוש במידע הנאסף באתר המועדון. המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמש להבין את מדיניות הגנת הפרטיות שלנו. הפרטיות של המבקרים באתר חשובה לנו מאוד ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שאנו אוספים אודות המשתמשים באתר, המטרות שלשמן הוא נאסף, איזה שימוש אפשר שנעשה במידע, וכיצד אנו מטפלים ושומרים על המידע.

ההסכמה לשימוש שלנו ב-Cookies בהתאם לתנאים אלה מאפשרת לנו להשתמש בהם בכל ביקור באתר.

המידע שהמשתמש מוסר לחברה תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינן נובע מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר המידע של של המועדון לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי המועדון במסגרת האתר, מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן. 

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה. 

  1. מהו מידע?
    במדיניות זו, משמעות המונח “מידע” הוא כל מידע הנאסף על ידי מועדון החברים או נמסר לו על ידי המשתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש ומידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (להלן: “החוק”). 
  2. המקורות שבאמצעותם המועדון אוסף מידע אודות המשתמש  

2.1 מידע שהמשתמש מוסר בין היתר בקשר עם רכישת מוצרים באתר;  
2.2 מידע שמתקבל אצל מועדון החברים בקשר עם השירותים שמעניק המועדון באתר;  
2.3 כאשר המשתמש מבקש להצטרף לרשימת התפוצה של המועדון (ניוזלטר) ; 
2.4 כאשר המשתמש מבקש להצטרף למועדון הלקוחות;  
2.5 באמצעות ובקשר עם השימוש באתר. 

  1. המידע אותו המועדון אוסף אודות המשתמש  
    המועדון אוסף מידע אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):  

3.1 שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון, טלפון נייד, דוא”ל), תאריך לידה, כתובת, מספר תעודת זהות.  
3.2 פירוט והיסטוריית רכישות שביצע המשתמש באתר.  
3.3 העדפות צרכניות של המשתמש, לרבות התעניינות בקטגוריות מוצרים וסיבת ההתעניינות. 
3.4 מידע בדבר דיוורים שהתקבלו אצל הלקוח.  
3.5 כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר ו/או המתקבל בקשר עם המשתמש ו/או בקשר עם שירותי המועדון ו/או עם השימוש באתר.  
3.6 בנוסף, במהלך השימוש בפלטפורמות המועדון, ייאסף מידע לא מזהה אודות המשתמשים, אשר אינו חושף את זהותם האישית של המשתמשים, כמפורט במדיניות הקוקיז בסעיף 8 להלן (להלן: “מידע לא מזהה”). 

3.7 מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת IP, מיקום גיאוגרפי, סוג דפדפן וגרסה.

3.8 מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים ונתיבי המעבר שלכם באתר.

3.9 מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו.

3.10 כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים לנו

  1. מדוע המועדון אוסף את המידע והשימוש שהמועדון מבצעת במידע (“המטרות”)?
    המועדון אוסף מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:  

4.1   לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי המועדון או מי מטעמן;  
4.2   הפעלה וניהול של האתר לרבות שיווק, פרסום, קידום מכירות ועידוד רכישות;  
4.3   על מנת לאפשר את ביצוע הפעולות באמצעות האתר על ידי המשתמש;  
4.4   לשם פיתוח ותפעולו של האתר;  
4.5   לשם תחזוקה של האתר וניטור פעילות המשתמש בו;  
4.6   לשם שיפור איכות השירותים שהמועדון מספק;  
4.7   לשם יצירת קשר עם המשתמש;  

4.8   לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;  
4.9 לשם עריכת סקרים בקרב המשתמשים;  
4.10 לשם הצגה והתאמת מודעות שיוצגו בפני המשתמשים לרבות אך לא רק ברשת האינטרנט ועשויים להתאים להעדפותיהם;  
4.11 ניתוח פרופילים של המשתמשים באתר לשם שיווק מוצרים לרבות אך לא רק ברשת האינטרנט;  
4.12 לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי;  
4.13 לצרכי דיוור ישיר כהגדרתו בחוק;  
4.14 לצרכים פנימיים של המועדון;  

4.15 לצורך טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו.
4.16 לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד המועדון ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;
4.17 לשם אכיפה של הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו;

4.18 לצורך שמירת האתר מאובטח.
4.19 לשם עמידה בהוראות כל דין.  

  1. העברה של המידע  

5.1 המועדון לא יעביר ולא ימסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות הגנת הפרטיות. 

5.2 העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית. 

5.3 המועדון רשאי להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים: 
5.3.1 צדדים שלישיים אשר מעניקים למועדון שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי סליקה, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, חברות שליחויות ולוגיסטיקה, חברות אשר מעניקות שירותי פרסום ושיווק, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים בקשר עם פעילותה. 
5.3.2 אם תתקבל הוראה לרבות צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש או מידע אודות המשתמש בהתאם להוראות כל דין. 
5.3.3 בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין המועדון או מי מטעמו.
5.3.4 במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של המועדון ו/או נכסיו ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג המועדון ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, במועדון. 
5.3.5 אם תועלה טענה או יתעורר חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע במועדון, במי מטעמו, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות משתמשים אחרים.
5.3.6 אם תועלה טענה או יתעורר חשד כי משתמש עושה שימוש באתר לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה.
5.3.7 בכל מקרה שהמועדון יסבור כי מסירת המידע נדרש כדי למנוע נזק למועדון, למשתמש או לצד שלישי כלשהו. 

5.4 המועדון רשאי להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע שונה מהוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל. 

5.5 בעת ביצוע הזמנה, המשתמש מזין את פרטי כרטיס האשראי בתוך מסגרת (iframe) המקושרת ישירות לאתר של ספק שירות צד ג’ של המועדון, אשר אחראי על ביצוע הסליקה ועל אחריותו והמועדון אינו צד לכך. המשתמש אחראי לבדוק את המדיניות של ספק השירות לפני ביצוע תשלומים. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, המשתמש מאשר ומסכים כי המועדון לא יהא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעם המשתמש בכל הקשור לספק שירות צד ג’ לרבות בכל הקשור לשימוש במידע, עיבודו ועוד לרבות אם המידע יאבד, ייחשף או אם יעשה בו שימוש לא מורשה כלשהו.

5.6 מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, המועדון וכל מי מטעמו לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירות ועוד.  

  1. אבטחת מידע  
    המועדון נוקט באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. המועדון לא מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בכל מקרה, אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת המידע לחברה אינה בטוחה עוד, אנא עדכן אותנו באמצעי התקשרות שבסעיף 15 למדיניות הפרטיות.  
  2. הגבלת אחריות
    המועדון וכל מי מטעמו לא =ישא בכל חבות, והוא פטור מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.  

    8. תקופת החזקה של המידע
    המועדון ישמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.  
  3. מידע על אנשים אחרים
    אם המשתמש יספק מידע אישי למועדון בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמש לעשות אך ורק לאחר: (א) שהמשתמש עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן – (ב) המשתמש קיבל הסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.  
  4. Cookies
    האתר עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
  5. הדין החל וסמכות השיפוט
    התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו ובמדיניות ה-Cookies, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו, מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
  6. שינויים ועדכונים
    המועדון רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.
  7. שונות

המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. המועדון יוכל להעביר את זכויותיו ו/או התחייבויותיו לאחר. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית למועדון ו/או למי מטעמה לפי כל דין. 

  1. יצירת קשר
    ככל שלמשתמש ישנן שאלות נוספות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות לחברה באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת yael.kaplan@013net.net

 

 

מעודכן לחודש ספטמבר 2023. 

דילוג לתוכן